Vrijwilliger ondersteuning patiëntenportaal MijnZHA
Ben jij digitaal vaardig en help je anderen graag? Heb je affiniteit met de zorg en wil je bijdragen aan een betere digitale toegankelijkheid voor patiënten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als vrijwilliger ondersteun je patiënten bij het gebruik van het digitale patiëntenportaal MijnZHA.
Dit portaal biedt patiënten de mogelijkheid om afspraken in te zien, het medisch dossier te downloaden en berichten te ontvangen van zorgverleners. Niet iedereen is even digitaal vaardig, en daar kom jij in beeld! Je helpt patiënten op weg, beantwoordt vragen en geeft uitleg over de functionaliteiten van het portaal.
Jouw taken:
- Begeleiden van patiënten bij het inloggen (met o.a. DigiD) en navigeren binnen MijnZHA.
- Uitleg geven over de functionaliteiten van MijnZHA.
- Geduldig en vriendelijk ondersteunen van patiënten die minder digitaal vaardig zijn.
- Signaleren van veelvoorkomende vragen en mogelijke verbeterpunten doorgeven aan het team.
Wat vragen wij?
- Basisvaardigheden in het gebruik van computers, tablets en smartphones.
- Goede communicatieve vaardigheden en een behulpzame instelling.
- Affiniteit met de zorg en respect voor privacy en vertrouwelijke informatie.
- Geduld en inlevingsvermogen om patiënten op een begrijpelijke manier te begeleiden.
- Beschikbaarheid van minimaal twee dagdelen per week
Wat bieden wij?
- Een zinvolle en dankbare vrijwilligersfunctie binnen een klein regionaal ziekenhuis.
- Mogelijkheid om ervaring op te doen binnen de zorg en digitale ondersteuning.
- Een gezellig team met waardering voor jouw inzet.
Wil jij helpen om de digitale toegankelijkheid in de zorg te verbeteren? Word vrijwilliger bij Ziekenhuis Amstelland! Neem contact op met Noor Turkenburg via [email protected].